若卖家拒绝退款并发货,但收到的商品与描述不符,您首先可以依据《消费者权益保护法》的相关规定,与卖家再次沟通要求退换货或赔偿。若协商无果,根据《电子商务法》您有权向网购平台投诉并提供商品不符的证据,请求平台介入处理。若平台介入后问题仍未解决,您可以考虑依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,维护您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,卖家拒绝退款并发货的行为可能涉及违约责任和欺诈责任。根据《合同法》,卖家未履行退款或按约定发货的义务,构成违约,应承担违约责任。若商品与描述严重不符,卖家还可能构成欺诈,依据《消费者权益保护法》需承担三倍赔偿等法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家拒绝退款并发货,而您只想退款不退货,首先尝试与卖家协商达成仅退款的协议。若协商不成,收集证据向网购平台投诉,要求平台依据其规则协助退款。若平台无法有效协助,根据《消费者权益保护法》,您有权拒绝签收不符商品,并通过法律途径要求退款。
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