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对未成年人游戏充值退费不满意,有哪些解决途径?

吴亮律师2025-06-30宁波市奉化区专业刑事律师

未成年人游戏充值退费不满,可申请退款。依据《民法典》,未成年人超出行为能力的消费,未获监护人同意可申请退。不及时处理,可能导致财产损失及家庭矛盾。
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可申请退款。操作如下:1.收集消费证据,如账单、聊天记录;2.联系游戏公司,提出退款申请并附上证据;3.若遭拒,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,考虑法律诉讼。
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解决途径有与游戏公司协商、投诉至消协或市场监管部门、诉讼。根据具体情况选择,协商无果可选投诉或诉讼,以维护合法权益。

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